Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. Sobre la tienda

epictechperu.com es la tienda online de EpicTech Perú, dedicada a la venta de equipos y accesorios de tecnología y a servicios técnicos en Perú.

2. Precios y disponibilidad

Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen IGV. Los precios y el stock se actualizan varias veces al día, pero pueden cambiar sin previo aviso. El precio y la disponibilidad se confirman al momento de validar tu pedido, antes de que realices cualquier pago. Si hubiera un error evidente de precio o stock, te lo informaremos y podrás cancelar sin costo.

3. Pedidos

Al hacer un pedido en la web registramos tu solicitud; no es un cobro. El pedido se considera confirmado cuando te enviamos la confirmación por WhatsApp o correo y recibimos tu pago.

4. Pagos

Aceptamos los medios de pago indicados en la sección de ayuda. Nunca solicitamos claves ni datos completos de tarjetas por chat.

5. Entregas

Los plazos de entrega son referenciales y se cuentan desde la confirmación del pago. El costo de envío se informa antes de pagar.

6. Garantía, cambios y devoluciones

Los productos cuentan con la garantía del fabricante o de su representante en Perú, según se indica en cada ficha. Las condiciones de cambio y devolución están detalladas en la sección de ayuda.

7. Imágenes y descripciones

Las imágenes son referenciales. Las especificaciones provienen de los fabricantes; si tienes dudas sobre la compatibilidad de un producto, consúltanos antes de comprar.

8. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo escríbenos a ventas@epictechperu.com o por WhatsApp.